久保田美智子先生の接客実践

ドイツ式足と靴の学校フスウントシュー インスティテュートのENDOです。


このたび、3月11日に発生いたしました三陸沖を震源とする「東北地方太平洋沖地震」により、多くの命が失われことに対し、深くお悔やみを申しあげます。
また、被災された皆様には心よりお見舞い申しあげ、一日も早い復旧をお祈り申しあげます。



大地震の翌々日にもかかわらず足と靴に熱心な受講生の方々と義理堅い講師の先生方のおかげさまで「足と靴のプロセミナー」を開催いたしました。



講義中に余震でゆれる中、ご参加された皆様は集中して受講され感嘆いたしました。



今回はその中で「接客実践」担当の久保田美智子先生についてご紹介します。



久保田先生は長年西武百貨店池袋店の婦人靴売場にて販売をされたたき上げで係長までいった方です。



現在はトレーナーとして各地を飛び回って靴販売する人たちの育成をしています。



b0206365_10244312.jpg久保田先生は当FSIにてフスフレーゲ、オーソペディシューテクニックを受講された卒業生でドイツツアーにも参加されそのときの体験談もお話しいただいています。また、接客の距離感やお客様、患者様と接するときの立ち居地も実践的にご講義されています。




受講生の皆様、講師の先生方、このたびは大変お疲れ様でございました。
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by fsibureau | 2011-03-14 09:22 | 足と靴のプロセミナー | Trackback | Comments(0)
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